Home > Je ne peux pas entrer sur le site > Je ne trouve pas mon mot de passe

Je ne trouve pas mon mot de passe

Si vous essayez d'entrer sur le site qui contient vos leçons et que vous ne trouvez pas votre mot de passe, il vous faut demander au système de vous envoyer un lien pour le faire.

Pour ce faire: 

  • Vous arriverez sur une autre page ou vous verrez "Récupération du mot de passe".
     
  • Inscrivez votre adresse e-mail (l'adresse e-mail avec laquelle vous avez payé la formation ou que vous avez enregistrée à ce moment) dans le champ "Email" et cliquez sur le bouton "Obtenir un nouveau mot de passe"   
  • Vous recevrez alors dans les quelques minutes qui suivent, un mail qui contient un lien pour que vous puissiez choisir un mot de passe et accéder au système.
  • Si vous ne voyez rien arriver dans les cinq minutes, vérifiez votre dossier "spam" (indésirables).

 

Le support est disponible du dimanche au vendredi midi (fermé vendredi après-midi et samedi).